Formas de Envio

IMPORTANTE: Os pedidos feitos para retirar na loja física terão o prazo de 1 dia útil para serem processados e finalizados. Depois deste prazo o pedido já estará disponível para retirada, após 3 dias sem a retirada do pedido entraremos em contato para solicitar a retirada do pedido na loja física.


Formas de envio | Correios
PAC: Pacote econômico, serviço ideal para quem não tem urgência em suas remessas, exige economia, garantia de prazo, regularidade, confiabilidade e entrega em domicilio.

SEDEX: Serviço de encomenda expressa. Atende todo território nacional. Ideal para quem tem urgência em suas remessas, garantia de prazo, confiabilidade e entrega em domicilio.

Todos os produtos serão enviados de acordo com o serviço de entrega escolhido pelo cliente, e em até 3 dias úteis a contar da data de confirmação automática do pagamento.

Para acompanhar a entrega do seu pedido basta acessar o site dos Correios e preencher com o número do objeto para rastreamento. Outra alternativa é utilizar nosso campo de Rastreio de Pedido (Rastreio Rápido), localizado no topo da página, antes do campo de busca. 

Você receberá este número em seu e-mail quando o status do seu pedido for atualizado para 'Pedido Enviado' em nosso sistema.

NOTA 1: O dia e horário do recebimento do nosso email e o que é informado pelo rastreamento dos Correios é de apenas quando a informação foi inserida e atualizada no sistema e não quando o pedido foi coletado e postado efetivamente.

NOTA 2: As informações sobre os objetos rastreados ficarão disponíveis por até 180 dias após a data de postagem.


Sobre a entrega
Correios: os agentes de entrega realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, sendo assim, é indispensável que permaneça alguém no endereço indicado para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 (três) tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a loja.

O reenvio do produto somente será possível mediante a confirmação de endereço e o prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra. A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

IMPORTANTE: No caso de reeenvio, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de envio, mesmo para os casos em que o frete tenha sido cobrado parcial ou não cobrado no ato da compra.


Prazo de entrega
O prazo para entrega do(s) produto(s) varia(m) de acordo com o local solicitado para entrega e a disponibilidade do produto adquirido. O prazo para entrega inicia no dia seguinte ao da liberação do pedido (quando o status do pedido for alterado para "Pedido Pago").

IMPORTANTE: Caso ocorra, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR GREVE DOS CORREIOS! Neste caso, o prazo de entrega fica comprometido até que seja normalizado o atendimento. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS TAMBÉM POR ATRASOS DOS CORREIOS.

 

Custo de envio
O custo de envio do seu pedido é calculado em função do local de entrega, peso e volume do(s) produto(s) adquirido(s), custo de manuseio (embalagem) e custo administrativo/financeiro. Ao informar o CEP do local de entrega, será exibido o valor do custo de envio.

É importante salientar que ao adquirir produtos em promoção de FRETE GRÁTIS juntamente com outro produto não contemplado pela promoção, o frete será calculado apenas para este último, de acordo com seu peso, volume e local da entrega.

 

Como a forma de pagamento interfere na entrega?

Pix: a loja libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira, este processo pode levar até 10 minutos.

Boleto Bancário: a loja libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira, este processo pode levar até 3 dias úteis.

Cartão de Crédito: em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado no dia útil seguinte, após confirmação do pagamento pela operadora de cartões e análise da loja.


Sorocaba | Brasil | Publicado em 26 de Dezembro de 2023 às 20h01.
Sorocaba | Brasil | Atualizado em 26 de Dezembro de 2023 às 20h01.

Sobre a loja

Situada em Sorocaba, a loja Véio do Rock é uma reconhecida loja especializada em moda Rock, que oferece aos clientes um local onde podem encontrar itens exclusivos que nunca saem de moda. Vendemos mercadorias de qualidade para clientes de muitos lugares. Se você procura por camisetas com sua banda preferida e acessórios, a Véio do Rock tem algo que todos vão comprar e gostar. A Véio do Rock busca diferenciar e traz novidades em estampas ao mercado. Te provamos que o rock é muito mais que só vestir preto!

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